Centro de ayuda
Preguntas frecuentes.
Respuestas claras.
Encuentra información sobre nuestro portafolio, pedidos, entregas y atención comercial en el Perú.
Productos y marcas GLN
¿Qué productos ofrece Grupo de Licores Nacionales?
Nuestro catálogo reúne cócteles listos para servir, vodka, licores, bitters, jarabes y bases para coctelería. La disponibilidad de presentaciones y sabores puede variar.
¿Qué marcas forman parte del portafolio GLN?
Trabajamos con Bola Ocho, Soviet, El Mariachi, Mr. Jigger y Bandolero. Cada marca tiene una propuesta distinta para consumo, mezcla y coctelería.
¿Dónde encuentro información de cada producto?
En el catálogo puedes abrir la ficha de cada producto para consultar categoría, presentación, volumen, graduación alcohólica, origen, notas y usos sugeridos.
¿Cómo elijo un producto para preparar cócteles?
Puedes utilizar los filtros del catálogo por categoría o marca. Las notas de cada ficha te ayudarán a identificar perfiles cítricos, frutales, herbales, dulces o amargos.
¿Qué hago si no encuentro el producto que busco?
Comunícate con nuestro equipo indicando la marca, sabor o presentación. Revisaremos la disponibilidad o te recomendaremos una alternativa del portafolio.
Cómo solicitar tus productos
¿Cómo realizo un pedido?
Agrega los productos de tu interés al carrito y selecciona “Finalizar por WhatsApp”. Recibiremos la lista para confirmar disponibilidad, cantidades, precio y condiciones de entrega.
¿El carrito realiza una compra y un cobro inmediato?
No. El carrito organiza tu solicitud y la envía por WhatsApp. Ningún pedido queda confirmado hasta que nuestro equipo valide contigo todos los detalles.
¿Cómo consulto la disponibilidad de un producto?
Puedes enviarnos tu selección por WhatsApp al +51 960 687 318. Te confirmaremos el stock disponible y las presentaciones vigentes.
¿Realizan entregas en todo el Perú?
La cobertura, los plazos y el costo dependen de la ubicación y del volumen del pedido. Nuestro equipo confirmará las opciones disponibles antes de cerrar la compra.
¿Quién puede recibir un pedido con bebidas alcohólicas?
La recepción debe realizarla una persona mayor de 18 años. Podemos solicitar un documento de identidad para verificar la mayoría de edad al momento de la entrega.
Distribución y soporte comercial
¿Atienden bares, restaurantes, licorerías y distribuidores?
Sí. Atendemos consultas comerciales de negocios interesados en incorporar productos GLN. Las condiciones dependen del tipo de cliente, ubicación y volumen requerido.
¿Cómo puedo solicitar información para distribuir sus productos?
Escríbenos desde la página de contacto seleccionando “Ser distribuidor” o comunícate con el equipo comercial. Incluye tu ciudad, tipo de negocio y datos de contacto.
¿Cuál es el horario de atención?
Atendemos de lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. Las consultas recibidas fuera de ese horario serán respondidas el siguiente periodo de atención.
¿Cómo contacto directamente a GLN?
Puedes escribir por WhatsApp al +51 960 687 318, llamar al +51 960 687 318 o al +51 986 667 899, o enviar un correo a ventas@gln.com.pe.
¿GLN promueve el consumo responsable?
Sí. Nuestros productos con alcohol están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. Recomendamos consumir con moderación y nunca conducir después de beber.